Resi e Rimborsi
A partire dalla data di ricezione del pacco hai 14 giorni di tempo per restituire i tuoi prodotti.
Condizione necessaria per l’esercizio di tale diritto è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.
Gli articoli personalizzati non sono soggetti a diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.
Per ottenere il rimborso del corrispettivo si dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati.Il reso sarà sotto la responsabilità del cliente finale finché la scatola non verrà consegnata presso il nostro magazzino.
COME EFFETTUARE UN RESO
- E’ possibile inviare una dichiarazione esplicita della decisione di recedere il prodotto all'indirizzo e-mail valentinacapuleti@gmail.com.
- Preparare un imballo adeguato scrivendo all’esterno l'indirizzo di destinazione che vi verrà fornito in occasione del primo contatto.
La restituzione degli articoli deve avvenire entro 14 giorni dal giorno in cui è stata effettuata la richiesta di recesso. Il termine è rispettato se i beni sono stati spediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni. - Una volta che il pacco sarà arrivato in sede sarà nostra cura verificare l'integrità dell'ordine reso, dopodiché provvederemo ad emettere un rimborso pari all’importo originale dell’ordine al netto delle spese di spedizione.
MERCE IN SALDO